【課程收益】
凡事預則立，不預則廢。作為培訓工作，如果發揮促進企業發展的作用，重要的是有針對性，這就需要進行科學的培訓需求分析，并制定周密的培訓計劃。本課程對科學系統的培訓需求分析方法進行了詳細的介紹，包括從企業層面進行的戰略與環境分析，從崗位層面進行的工作職責與崗位勝任力分析，從員工個人層面進行的績效與發展需求分析，為培訓計劃制定打下堅實的基礎。對于培訓計劃的制定給出了整體的思路和模板，使培訓工作管理水平迅速得到提升。

【課程對象】
人力資源總監、經理、主管，培訓管理專業人員，各級部門管理人員

【課程大綱】
1.培訓和培訓計劃概述
-為什么需要培訓 
-培訓的內容 
-人力資本模型 
-培訓經理的角色和職責
-培訓計劃與培訓體系的構成
-企業培訓管理的流程
2.培訓需求分析常用的方法
-為什么要進行培訓需求分析
-培訓需求分析的好處
-培訓需求界定
-培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析 
-培訓需求分析的流程
2.1組織與環境分析
-組織分析的維度:戰略,資源,氛圍與環境
-從組織層面看需求的產生
-培訓效能的認知:培訓不是萬能的
-差距分析(GAP Analysis)
2.2崗位與任務分析
-任務分析方法 
-崗位說明書向ASK(知識,技能與態度的轉變
-培訓發展的類型
-崗位勝任力模型與培訓需求
-領導力評估與發展
2.3人員分析
-員工分析
-績效分析與培訓需求
-自我分析法
-前瞻性培訓需求分析
-職業發展規劃與培訓需求
2.4培訓需求調查的方法介紹
-培訓需求調查九大常用方法 
-培訓需求調查面談方法詳解
-調查問卷方法詳解 
-培訓需求調查與分析的三大成果
3. 培訓計劃的制定 
-培訓需求向培訓計劃的轉化
-年度培訓計劃制定的流程
-如何確定培訓項目的優先順序
-年度培訓計劃的結構
-培訓課程設計的”漢堡” 體系
-培訓的三種組織方法
-具體項目培訓計劃書的制定
-培訓體系：學習體系，講師計劃，供應商選擇等
-培訓的費用和預算制定
-培訓管理手冊的內容
4. 培訓效果評估計劃
-培訓效果評估常用方法
-*四級評估技術
-培訓的第五級評估
5. 培訓計劃模板及應用指導

張老師 Robert

清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲*的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。

在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。

張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。